Myymälöistä ostettujen tuotteiden reklamointi on sujuvinta myymälässä. Mikäli myymälään on kuitenkin matkaa, tai muusta syystä reklamointi myymälässä ei ole mahdollista, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme. 

Verkkokaupasta ostettujen tuotteiden kohdalla olethan reklamaation tiimoilta suoraan yhteydessä asiakaspalveluumme. Ethän palauta tuotetta ennenkuin olet saanut toimintaohjeet asiakaspalvelusta. 

Verkkokaupasta ostettuja tuotteita ei ole mahdollista reklamoida myymälässä. 

Tuotteen takuuaika on merkitty joko verkkokaupan lähetteeseen tai myymälän takuukuittiin.