Jos tuote on loppunut varastolta, siitä puuttuu kokonaan keltainen Lisää ostoskoriin -painike. Jos tuotetta on jäljellä myymälöissä, tuotteen myyntinimen alla lukee saatavana myymälästä. Myymäläsaatavuus-välilehden alta voi tarkistaa viitteellisen myymälätilanteen, missä myymälöissä tuotetta on mahdollisesti saatavilla. Myymälöistä ei ole mahdollista postittaa tuotetta asiakkaalle.

Mikäli tuotetta on verkkokaupassa saatavilla, tuotteen avattuasi siihen ilmestyy keltainen Lisää ostoskoriin -painike. Mikäli yrität tilata isompaa määrää, saattaa olla, että tuotetta ei ole varastossa haluamaasi määrää. Tällöin et saa lisättyä tuotetta ostoskoriin. Kokeile pienentää määrää ja painaa uudelleen Lisää ostoskoriin -painiketta.